نحوه فعال سازی تلفن همراه

مرحله 1: با گوشی و سیم کارت دلخواه #2*7777* شماره گیری کنید.

مرحله2: شناسه 15 رقمی(IMEI) دستگاهی که قصد فعالسازی آن را دارید، وارد کنید.

مرحله 3: شماره سیم کارتی که از گوشی استفاده خواهد کرد را وارد نمایید.

مرحله 4: کد فعالسازی 6 رقمی جعبه یا کارت گارانتی را وارد کنید.

مرحله 5: پیغام نمایش داده شده را مشاهده و در صورت صحیح بودن، عدد 1 (یک) را ارسال نمایید.
نکته مهم:
  • گوشی را در حضور فروشنده حتما فعالسازی کنید.
  • در صورتی که کدفعالسازی بر روی جعبه یا کارت گارانتی وجود نداشت، از خرید تلفن همراه جدا خودداری نمایید.

نحوه استعلام تلفن همراه

در کمتر از یک دقیقه از ثبت بودن تلفن همراه خود در سامانه همتا مطمئن شوید.

روش اول:

مرحله 1: با گوشی و سیم کارت دلخواه، #1*7777* را شماره گیری کنید.


مرحله 2: شناسه 15 رقمی (IMEI)دستگاه را از روی جعبه وارد نمائید.

مرحله 3: در پیامک دریافتی از همتا (hamta) به کلمات زیر دقت کنید:
الف) قانونی بودن
ب) برند و مدل گوشی
ج) نام شرکت وارد کننده

مرحله 4: گوشی را روشن کرده و #06#* را شماره گیری کنید: شناسه (IMEI) نشان داده شده با شناسه (IMEI) روی جعبه دقیقا یکسان باشد.

روش دوم:

نکته مهم:
برند و مدل ذکر شده در پیامک همتا حتما باید با مشخصات ظاهری گوشی و همچنین جعبه یکسان باشد.

نحوه انتقال مالکیت تلفن همراه

مرحله 1. مالک محترم دستگاه، ابتدا با سیم کارت خود، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نمایید و گزینه تماس را انتخاب کنید.
مرحله 2. با ارسال عدد ۳، گزینه انتقال مالکیت را انتخاب کنید.
مرحله 3. پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه‌ (IMEI)های تحت مالکیت سیم کارت شما را نمایش می‌دهد.لازم است تا عدد مربوط به شناسه (IMEI) ای را ارسال کنید که قصد انتقال مالکیت آن را دارید.
مرحله 4. شماره سیم کارتی که قصد دارید مالکیت دستگاه را به آن انتقال دهید، را وارد نمایید.
مرحله 5. شناسه (IMEI) دستگاهی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید و شماره سیم کارت فرد خریدار را برای شما نمایش می‌دهد.
درصورتیکه این اطلاعات مورد تائید شماست، عدد ۱ را ارسال کنید.
مرحله 6. پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که بیانگر ارسال کد فعال سازی از طریق پیامک به شماره سیم کارت فرد خریدار است.